党的二十大报告指出，坚持人民城市人民建、人民城市为人民，提高城市规划、建设、治理水平，加快转变超大特大城市发展方式，实施城市更新行动，加强城市基础设施建设，打造宜居、韧性、智慧城市。

街区是提升群众获得感、幸福感、安全感，满足人民对美好生活的向往的重要城市窗口，是智慧城市和城市商业体建设的重要内容，也是促进流通创新、消费繁荣的重要载体。今年，青岛重点推动街区基础设施智能化升级，探索利用元宇宙、无人驾驶等技术打造未来街区示范。

(资料图)

台东步行街的新变化

当夜的序曲轻轻奏响，青岛市台东步行街上，充满复古气息的灯牌渐次亮起，各式特色小吃摊位上煎炒烹炸声夹杂着吆喝声、嬉笑声，吸引着不少市民游客前来这里休闲消费，感受浓浓人间烟火气。

台东步行街地处青岛市市北区核心位置，是青岛唯一120年从未间断的商业街区。消费者在日常逛街中或许常遇到这个情况：要去的店在偌大的街区里无法找到，自己的车停在车库或车位里也迷路了。台东步行街新近引入AR导航后，消费者不需要看地图，不需要分前后左右，就可以通过AR导航根据实景找到自己的车、场馆和和店铺。如果消费者拿不准想去哪儿，系统还可以推荐街区的当前活动，并直接导航前往。

台东步行街还设置了10余处门形屏，将其作为宇宙之门，吸引市民和游客创建线上数字角色。在台东三路景观天桥上布设有软膜，这座“宇宙之船”，形成与天气、潮汐、月相等信息实时交互的数字艺术效果，成为网红打卡点。街区还突出啤酒元素，开发青岛首个博物馆主题多维沉浸式夜游项目——《金色奇妙夜》，利用声光电、墙体投影、虚拟现实等多维领先的科技艺术手段，体验独特的啤酒之旅。

2020年7月，台东步行街入选第二批国家级步行街改造提升试点。以此为契机，台东步行街加快抓数字化转型，引进国内优秀智慧化设计实施团队，实施“云上台东”数字金街建设计划，打造方便居民、有利商家、服务游客的智慧商圈。自2023年智慧商圈建设以来，客流量6300万人次，营业额54亿元，较去年同比增长112%、87%。

为什么要打造“未来街区”

台东步行街是青岛正在打造的“未来街区”之一。那么，为什么要打造“未来街区”呢？

从宏观上看，青岛将数字青岛建设作为事关城市发展的一项战略性、全局性、系统性工作，秉承变革创新精神，统筹推进城市各领域全面数字化转型和数字变革创新。赛迪顾问发布《2022中国数字城市竞争力研究报告》显示，青岛位居“2022中国数字城市百强”排名第第七，位列第一梯队。根据青岛市发布的《数字青岛发展规划（2023—2025年）》显示，青岛将以“数字中国”标杆实践区为引领，围绕省内勇当龙头、国内争先进位、全球彰显特色定位要求，按照坚持党的领导、整体性转变、全方位赋能、革命性重塑、系统性协同、前瞻性布局总体原则，推进“5＋12＋N”的“数字青岛2.0工程”建设。规划明确，到2025年，数字青岛建设迈上新台阶，形成“数字基础设施先进泛在、数字经济创新活跃、数字政府智慧高效、数字社会全民畅享、数字生态健康有序”的发展态势，城市发展能级全面提升，成为国内宜居、韧性、智慧城市标杆，引领山东半岛城市群数字化转型发展。

从中观上看，街区是城市的核心要素。“未来街区”作为数字青岛建设的重要一环，《数字青岛2023年行动方案》要求，推动街区基础设施智能化升级，探索利用元宇宙、无人驾驶等技术打造未来街区示范。打造“规范管理、高效运营、优化服务”的智慧商圈，构建从进场、游玩消费到离场的一体化场景服务。

从微观上看，街区是社会治理的“最后一公里”，是服务群众的“神经末梢”。要按照城市有机体的整体性、系统性、连贯性及内在规律，推动街区、社区、家庭一体化发展，构建“未来街区+智慧社区+数字家庭”智慧城市融合发展的新模式，系统探索智慧街区建设新路径。

什么是“未来街区”

那么，什么是“未来街区”呢？青岛以数字变革创新赋能街区商业、出行、治理和设施等蝶变升级，为群众呈现“未来商业”“未来治理”“未来出行”“未来设施”等场景体验，奋力打造全国一流街区标杆。

以台东步行街为例。这轮改造聚焦智慧设施建设，为各类场景提供数字化、网络化、智能化支撑。建设先进通信基础设施，实现5G网络、公共Wi-Fi、移动支付全覆盖。建设统一管理的智能安全监控设施，布设集人脸识别、人流量监测的客流分析设备35处，高清数字监控设备14处，车辆智能识别系统2处，实现信息收集、监控辐射无死角。建设15类自助服务设备，设置天桥闸机智能控制设备、智能灯杆、智慧导览电子指示牌、电子互动装置，近期将会启用背景音乐系统、智慧公厕系统、智慧井盖系统、智慧垃圾桶等，进一步深化街区智慧应用。

街区还建设了台东数字金街运营指挥中心，实现集街区智慧管理体系、智能交通管理系统及应急管理体系于一体的“街区一张图”。建设的游客服务平台“爱尚台东步行街”微信小程序，整合街区商圈资源，可以实现信息发布、游玩攻略、街区导览、活动宣传等“服务一件事”功能。开发的客流统计和交易大数据分析系统，可以实现顾客画像分析，掌握客流和营业额变化趋势，实现以商圈服务为导向的“商户一件事”“管理一件事”，为运营战略调整提供强有力依据，并依托视频AI实现人员聚集等危险事件的智能预警，让街区管理从人防转向技防，提高管理效率和应急处置水平。建设的商家服务平台和商街治理平台，建立了清单化日常管理机制，针对隐患点、风险点，加强巡查力度和联合执法强度，做到问题“预防在前，及时发现，快速解决”，实现“执法一件事”。正在建设的诚信大街，将通过规范经营、金融信用、综合治理等各类数据归集，对商户信用进行综合评价。打造的“党建引领商圈基层治理”服务平台，将完善街区党建联席议事会制度和模式，推动商圈可持续发展。如今，街区还支持商圈通过直播、IP合作及大促等形式吸引客流，推出“云逛台东”线上购物节大型直播活动，街区年均直播活动近百场，吸引客流百万余人次。

总而言之，“未来街区”就是引入要引入新技术、新模式、新理念、新场景，给市民营造更加智能、舒适、安全、放心、诚信的生活、消费环境，进一步激发消费市场潜力，推动消费结构升级，引领“未来街区”发展方向。实际上，“未来街区”是一个开放的概念，与“传统街区”相对应，没有一成不变的模板，凡是先进的、智慧的、便利的，符合消费者新习惯的，都可以拿来尝试。

“未来街区”长啥样

在中山路，夜幕降临，青岛市南区中山路百盛大厦外墙上一块超1400平方米的巨幅裸眼3D大屏、地标性建筑天主教堂光影秀同时点亮，酷炫的光效与百年中山路碰撞，让纵横交错的街区沸腾起来。久负盛名的栈桥激光秀、百盛3D大屏、海誓山盟广场灯光秀等，限时点亮、光影轮转；四方路水龙池子，灯光、音乐、水幕交织。

在西海岸新区，从7月22日到7月31日，长达十天的跨度，每天晚上8点至10点的“云上啤酒节”大型直播节目，包含着啤酒会客厅、舞台表演、直播连线等活动，全球观众足不出户就能“零距离”感受青岛特色的啤酒文化。

在唐岛湾金融科创区，青岛首个“场景有特色，商户全覆盖，多银行参与，市场化运作”的数字人民币特色街区，成功构建了“银行→市民→商户→物业→城市攻略→市民”的数字人民币使用生态圈，让数字人民币走进群众生活的同时，降低了整个生态圈内各方资金流转成本。初步测算，通过使用数字人民币结算，每年可为商户、物业公司及市民节约资金流转成本450余万元。

由此可见，“未来街区”可谓千街千面。

台东步行街引入元宇宙技术、AR实景消费，中山路街区的栈桥激光秀、百盛3D大屏、海誓山盟广场灯光秀、天主教堂光影秀、四方路水龙池子、自助明信片打印机、有声阅读机及有声听读机、城市记忆馆，西海岸啤酒节的云上啤酒节、大型建筑实体光影秀、灯光焰火秀、哈舅大本营、大型活动交通保障指挥平台，西海岸繁花里街区的数字人民币应用，天安数码街区“国际客厅”沉浸式四维LED显示屏，明月山间不夜城的VR体验、国潮光影秀，鲁邦国际风情街的智能会员平台、移动电子图书馆……

这些令人眼前一亮的变化，正是“未来街区”的样子。

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